Rückkehr & Umtausch

Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf bei elnaturalistaschuhe.com vollkommen zufrieden bist. Solltest du einmal nicht ganz glücklich mit deiner Bestellung sein, kannst du diese innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben oder umtauschen.

So einfach geht’s:

  1. Registriere deine Rückgabe in deinem Kundenkonto oder kontaktiere unseren Kundenservice.
  2. Verpacke die Artikel originalverpackt mit allen Etiketten.
  3. Sende uns die Ware zurück. Den Rücksendeschein findest du in deiner Bestellbestätigung.

Wichtig:

  • Die Artikel müssen ungetragen, unbeschädigt und in originalem Zustand sein.
  • Der Wert der Ware wird dir nach Erhalt und Prüfung erstattet.

Für weitere Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.